Intellera Consulting Performance Improvement - Healthcare – Senior Associate Invia

Chi siamo

Intellera Consulting S.p.A. nasce ad agosto 2021 dal Public Sector di PwC Business Services Italia ed è, per volume d'affari, la prima azienda di consulenza italiana specializzata nel settore pubblico.

Intellera si pone al centro e a sostegno della trasformazione ed evoluzione culturale, organizzativa e tecnologica di Enti pubblici e anche privati.

Le persone sono il cuore della nostra organizzazione. In Intellera crediamo in un ambiente lavorativo che sia dinamico, aperto, stimolante ed inclusivo, dove tutti possano coltivare il proprio potenziale e costruirsi un percorso di crescita professionale coerente con i propri interessi e le proprie ambizioni.

Collaboriamo fianco a fianco con Amministrazioni pubbliche centrali, locali, e comunitarie, su temi di sviluppo, digitalizzazione, evoluzione e misurazione delle performance di servizi pubblici. Proponiamo servizi di consulenza strategica d'eccellenza, forti di oltre 1.200 professionisti con consolidate conoscenze di molteplici settori industriali nel mercato nazionale e internazionale.

Oggi Intellera entra a far parte del Gruppo Accenture, rafforzando il proprio posizionamento nel mercato della Pubblica Amministrazione e dell'Healthcare.

Cosa cerchiamo

La figura che stiamo cercando sarà parte attiva dei team dedicati ai progetti di Sanità Digitale, per la progettazione, implementazione e diffusione di nuovi servizi e/o applicativi digitali, rivolti a cittadini, pazienti e/o lavoratori della Sanità, ma anche per il loro controllo e monitoraggio. La risorsa avrà l'opportunità di misurarsi con diverse tematiche come l'accoglienza, la telemedicina, la prevenzione e la gestione della cronicità, lavorando a stretto contatto con il decisore pubblico, gli operatori sanitari e gli utenti target del SSR, all'interno di team dinamici e multidisciplinari. All'interno della nostra area di competenza trasversale dedicata al Performance Improvement, si occuperà di attività quali:

• Demand management, ovvero, rilevazione, analisi e indirizzo di esigenze e fabbisogni espressi in contesti sanitari, conduzione di interviste, predisposizione di questionari etc.;
• Analisi, revisione e/o progettazione di flussi informativi in ambito sanitario;
• Elaborazione e analisi di dati del SSR per la misurazione della performance e l'individuazione di errori o situazioni di criticità, in ambito clinico e di business (es. logistica, ERP etc.);
• Analisi di processi in ambito sanitario attraverso la mappatura dell'AS IS, la conduzione di gap analysis e il supporto alla definizione degli scenari futuri;
• Analisi funzionale atta alla definizione puntuale dei requisiti funzionali che i nuovi servizi e/o applicativi digitali dovranno prevedere;
• Progettazione di nuovi modelli operativi e soluzioni tecnologiche, anche per la misurazione della performance e la raccolta strutturata di dati provenienti da molteplici fonti;
• Coordinamento di tavoli di lavoro composti da diversi stakeholder, per abilitare e agevolare la comunicazione e lo scambio di informazioni;
• Predisposizione di documentazione di reporting delle attività nel rispetto delle esigenze di contesto e degli obiettivi;
• Capacità di lavorare in autonomia e gestire task complessi, per cui è necessario relazionarsi con molteplici interlocutori istituzionali.

Il/la candidato/a ideale ha conseguito una laurea magistrale in Ingegneria Biomedica, Gestionale, Statistica, Economia o Informatica (con eventuali percorsi di specializzazione in ambito Healthcare) e ha maturato un'esperienza di almeno 3 anni in società di consulenza, o aziende operanti nel settore Healthcare e Biomedicale, oppure in Enti Sanitari pubblici o privati.

Saranno considerati titoli preferenziali:

• Esperienza maturata nel ruolo di analista funzionale all'interno di progetti complessi, preferibilmente in ambito pubblico e/o sanitario;
• Conoscenza del contesto e dell'organizzazione del Sistema Sanitario Nazionale e Regionale, delle Aziende Sanitarie Pubbliche e/o dei grandi Gruppi Ospedalieri privati;
• Capacità di elaborare ed esporre dati e informazioni complesse con sensibilità agli stakeholder;
• Conoscenza di strumenti di BI per la elaborazione e presentazione di dati anche in dashboard dinamiche (es. PowerBI);
• Esperienza in progetti di implementazione e configurazione di sistemi aziendali sanitari (CUP, Cartella clinica, RIS/PACS, ERP) e nelle integrazioni con sistemi terzi regionali o nazionali;
• Conoscenza di metodologie di Project management, es. Agile, Scrum, Six Sigma, ancor meglio se avvalorate da certificazione.

Completano il profilo:

• Un'ottima padronanza nell'utilizzo del pacchetto MS Office, in particolare Excel;
• La propensione al lavoro sia in team, che in autonomia;
• Un'ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
• La disponibilità a brevi trasferte sul territorio italiano.

Perché lavorare con noi

• Sarai inserito in un team di professionisti appassionati di Sanità pubblica, che lavorano in modo dinamico e non convenzionale, per "fare la differenza";
• Sarai coinvolto in progetti ambiziosi e complessi di Sanità pubblica;
• Lavorerai per obiettivi e in una modalità agile, fondata sul giusto equilibrio fra lavoro da remoto, presenza in ufficio e stretto contatto con il cliente;
• Sarai coinvolto in piani di formazione di settore e di sviluppo sia delle hard, che delle soft skill;
• Inizierai un percorso di sviluppo e crescita professionale in azienda fondato su obiettivi concreti e condivisi.

Applicando alle nostre posizioni, il candidato/la candidata si impegna sin da ora ad osservare il sistema di gestione anti corruzione Intellera, comprendente Policy e Codice Etico